서비스1 리츠칼튼 꿈의 서비스 (도서요약) 리츠칼튼 꿈의 서비스 조셉 미첼리 지음 리츠칼튼 경험 지금부터 100여년 전 한 목동의 아들이 호텔 업계에 첫발을 내디뎠다. 이후 그는 여러 직장에서 해고당했고 한 고용주에게는 이런 말도 들었다. “호텔업계에 종사하려면 타고난 재능과 수완이 필요하지. 근데 당신에게서는 도무지 그런 걸 찾아.. 2009. 10. 29. 이전 1 다음